Backoffice & Customer Care Assistant 100% (m/w/d) (Sprachen D/F/E) (Flämisch/Niederländisch von Vorteil)
Solis of Switzerland AG ist ein erfolgreiches internationales Schweizer Konsumgüterunternehmen mit Hauptsitz in Glattbrugg-Zürich.
Zur Verstärkung unseres Backoffice Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen aufgestellten und motivierten
Backoffice & Customer Care Assistant 100% (m/w/d)
Sprachen D/F/E
(Sprachen Flämisch/Niederländisch von Vorteil)
Ihre Aufgaben
- Aktive Kundenberatung und -betreuung sowie Verkauf am Telefon für unsere Kunden in der Schweiz und Europa in D/F/E
- Erarbeiten von Anfragen und Erstellen von Angeboten
- Abwicklung des Auftragsprozesses, einschliesslich der Eingabe von Aufträgen, Koordination mit den externen Lagern und Organisation von Transporten
- Fakturierung und Erledigung von Warenretouren/Gutschriften (Retail und E-Commerce)
- Überwachung von Terminaufträgen
- Nachverfolgung der Warenlieferungen an die verschiedenen externen Lager
- Analyse und Lösung von Bestandesdifferenzen
- Kontrolle der automatisch erstellten Bestellungen im ERP-System - Überwachung der verschiedenen automatisierten Prozesse und Ergreifen von Korrekturmassnahmen, falls erforderlich
- Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter, aber auch direkter Kontakt zum Markt
- Kontakt per E-Mail und Telefon mit Kunden, Behörden und Kollegen aus anderen Abteilungen und Standorten
- Stellvertretung der Teamleiterin und Kollegen bei deren Abwesenheiten
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische (oder vergleichbare) Berufsausbildung
- Mindestens 2-3 Jahre Arbeitserfahrung in ähnlicher Position in einem internationalen Umfeld
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (Niederländisch/Flämisch von Vorteil)
- Gute MS Office Anwenderkenntnisse
- Selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Aufgestellte und motivierte Persönlichkeit
Wir bieten
- Modernen und zentral gelegenen Arbeitsplatz, nähe Flughafen
- Kleines, gut eingespieltes Team im Backoffice
- Raum für die eigene Entfaltung und Einbringung von Ideen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Standorten
- Internationalen Top Brand und wegweisende Produkte mit vielen Auszeichnungen
So bewerben Sie sich
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via E-mail im PDF-Format.
BITTE NUR DIREKTBEWERBER!