Hirsch Ruckstuhl AG ist eine junger, dynamischer Mercedes-Benz Vertriebspartner und AMG - Performance Center in Zürich-Kloten. Als mittelgrosses Unternehmen und Teil einer modernen Garagengruppe möchten wir uns mit kundennahen und professionellen Dienstleistungen erfolgreich im Markt positionieren.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Kundendienstberater/in Mercedes-Benz (80–100 %)
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung der Kundschaft
- Planung von Terminen und Werkstattauslastung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
- Koordination und Überwachung von Werkstattaufträgen
- Durchführung von Fahrzeugendkontrollen inkl. Sauberkeitsprüfung
- Übergabe fertiggestellter Fahrzeuge an die Kundschaft
- Abwicklung von Garantie- und Schadenfällen
- Bearbeitung von Reklamationen und KundenleadsBeratung und Verkauf von Fahrzeugzubehör
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe
- Weiterbildung als Kundendienstberater/in oder im kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse der Marke Mercedes-Benz von Vorteil
- Hohe Leistungsbereitschaft sowie zielorientierte und pragmatische Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft für den gemeinsamen Erfolg
- Belastbarkeit und Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Gültiger Führerausweis der Kategorie B
Unser Angebot:
- Attraktive Position in einem jungen und motivierten Team
- Moderner Arbeitsplatz mit Mercedes-Benz Infrastruktur
- Begeisternde Fahrzeugpalette und traditionsreiche Premiummarke
- Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Verantwortungsvolle Aufgaben und wertschätzende Firmenkultur
- Attraktive und leistungsgerechte Anstellungsbedingungenn
Sind Sie motiviert und möchten gern unser Team unterstützen?
Dann nutzen Sie die Gelegenheit und senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an
Frau Sabine Ludwig, Leitung Administration
Hirsch Ruckstuhl AG, Industriestrasse 8, 8302 Kloten
Tel. 044 521 79 00, www.hirsch-ruckstuhl.ch