Temporärer Kundenbetreuer Kundenservice International DE/EN/IT (a) 80-100% - befristet vom 1. August
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 14-köpfige Team von Elisa sucht ab sofort bis 31.10.2026 Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis.
Temporärer Kundenbetreuer Kundenservice International DE/EN/IT (a) 80-100% - befristet vom 1. August bis 31.Oktober 2026
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 14-köpfige Team von Elisa sucht ab sofort bis 31.10.2026 Verstärkung als Kundenbetreuerin (a). Die Stelle ist befristet und auf Stundenlohnbasis.
Was dich erwartet
- Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld und diverse administrative Aufgaben im Back Office
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen an Versicherte mit Wohnsitz im Ausland und Behörden in verschiedenen Sprachen
- Prüfen der Versicherungspflicht und des Lebensmittelpunktes nach KVG, VVG und den Bilateralen Abkommen
- Erstellen von Offerten und Abwicklung der Versicherungs-Ein- und Austritte
Was du mitbringst
- Kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder ausgewiesene Berufspraxis im administrativen Umfeld, mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt, einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil
- Weiterbildung VBV von Vorteil
- Sehr gutes Deutsch, Englisch und Italienisch mind. Niveau C1, gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt, sowie speditive multifunktionale und selbstständige Arbeitsweise
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Nadja Kuonen HR Consultant 058 340 62 67 Job-ID: 34470
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.