Sicherheit mit System
Seit 1977 steht die BSW SECURITY AG für Sicherheit mit System. Wir begleiten unsere Kunden in allen Belangen der Gebäudesicherheit - von A wie Alarmanlage bis Z wie Zutrittskontrolle. Von der Planung über die Ausführung bis zum Unterhalt - unsere Standorte garantieren stets kurze Interventionszeiten und decken alle Bedürfnisse der Kunden vor Ort ab.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zu Produkten und Lösungen im Bereich Sicherheitstechnik
- Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Offerten sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung des Aussendienstes bei der Vorbereitung, Abwicklung und Nachbearbeitung von Kundenprojekten
- Aktive Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden
- Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Koordination von Lieferterminen sowie enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Technik
- Unterstützung bei Ausschreibungen und Submissionsunterlagen
- Bearbeitung technischer und administrativer Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Pflege von Kunden-, Projekt- und Verkaufsdaten im CRM-System (z.B. HubSpot)
- Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Verkaufsunterlagen
- Unterstützung bei Produktpräsentationen, Verkaufsaktionen und Marketingkampagnen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsprozesse
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Verkauf oder Vertriebsinnendienst
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im Bereich Sicherheitstechnik, Elektro oder einer vergleichbaren technischen Branche
- Technisches Verständnis sowie Freude an beratungsintensiven Produkten
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2/C1), weitere Sprachen von Vorteil
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (z. B. HubSpot)
- Organisationsgeschick, Flexibilität und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern
- Belastbare, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität
Deine Vorteile
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Infrastruktur
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für Eigeninitiative
Haben wir dein Interesse geweckt und bist du an einer längerfristigen Anstellung interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Kontakt
Bettina Wilhelm
HR Business Partnerin
BSW SECURITY AG
Telefon: +41 840 279 279