Sachbearbeiter*in Servicecenter, befristet vom 15.08.2026-12.02.2027
Das erwartet dich:
- Service- und lösungsorientierte Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Agenturen
- Prüfung und Verarbeitung eingehender Versicherungsanträge und Kündigungen
- Erfassung und Verarbeitung von diversen Vertragsmutationen im CRM und Syrius
- 2nd Level (telefonisch/schriftlich) für Kundenanfragen von Agenturen und Kundencenter
- Administrative Arbeiten, wie z.B. Retouren-Verarbeitung
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura bzw. gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche von Vorteil
- Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
- Effiziente und exakte Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift wird vorausgesetzt, gute Französischkenntnisse sind wünschenswert, weitere Sprachen sind von Vorteil
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