Wir setzen die Welt in Bewegung – als der führende Produzent von Rädern und Rollen weltweit. Global präsent, regional verwurzelt. Rund 1.350 Mitarbeitende weltweit, mehr als 950 allein am Standort Rosenfeld. Familiengeführt in der dritten Generation. Traditionsbewusst und zukunftsorientiert. Mit einem Standardprogramm von über 30.000 Produkten Made in Germany.
In der Schweiz sind wir Marktführer und seit über 50 Jahren durch eine eigene Vertriebsgesellschaft in der Nähe von Bern im Markt präsent. Im Zuge unserer Expansions-Strategie suchen wir Sie als Technischer Sachbearbeiter im Verkauf Innendienst (m/w/d) 80-100%.
Ihre Aufgaben
- Qualifizierte telefonische und schriftliche Kundenberatung und -betreuung bei technischen Fragestellungen und Problemlösungen am Telefon und vor Ort im Lager
- Unterstützen der Kunden und des Aussendienstes in technischen Fragen
- Erfassen und Nachverfolgen von Angeboten und Aufträgen im ERP-System (SAP) sowie CRM-System Salesforce im ganzen Verkaufsprozess bis Fakturierung
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in SAP und in unserem CRM-System Salesforce der bestehenden und neuen Kundenbeziehungen
- Lieferterminüberwachung und Beantwortung von Lieferzeitanfragen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Grundbildung (EFZ) im technischen oder handwerklichen Bereich
- Interesse am Verkauf technischer erklärungsbedürftiger Produkte
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, kommunikationssicheres Französisch in Wort und Schrift wichtig, weitere Sprachkenntnisse wie Englisch oder Italienisch von Vorteil
- Hohe Flexibilität und Engagement
- Sicherer Umgang mit MS Office, fundierte Computer-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
- Freude an der Lösung technischer Problemstellungen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung, insbesondere in der telefonischen Betreuung
Unser Angebot
- Gründliche Produktschulung und intensive Einarbeitung on-the-job
- Unterstützung durch unsere kompetenten Innendienst-, Aussendienst- sowie Logistikteams
- Langfristige und sichere Perspektive in einem expandierenden, zukunftsorientierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem erfolgreichen mittelständischen Familienunternehmen
- Leistungsgerechte, attraktive Vergütung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, die Sie uns bitte per Post oder E-Mail mit Zeugniskopien, Lebenslauf und Foto zusenden.
Für nähere Informationen steht Ihnen Frau Polak gerne zur Verfügung:
Tel. direkt: 034 448 66 51, E-Mail: K.Polak@blickle-raeder.ch