Employé(e) de commerce CFC – Premier emploi

Nous sommes à la recherche de professionnels fiables, motivés et engagés dans le domaine du transport routier, afin de rejoindre nos équipes dynamiques.
Chez Gi Group, nous croyons fermement en la valeur du professionnalisme, de la ponctualité, du sens des responsabilités et de la sécurité routière.
Nous considérons chaque collaborateur comme une ressource clé, contribuant directement à la qualité des prestations de transport et à la satisfaction des clients.
Rejoignez-nous et participez activement à notre mission quotidienne : assurer des transports efficaces, sécurisés et conformes aux exigences de nos clients dans toute la région lausannoise.

Nous recherchons actuellement, pour l’un de nos importants clients, un(e) :

Lancez votre carrière dans un environnement dynamique et orienté service.

Vos missions:

- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes des clients
- Fournir un support administratif et un premier niveau d’assistance (helpdesk)
- Gérer la correspondance, les e-mails et diverses tâches administratives
- Saisir, contrôler et mettre à jour les données
- Préparer et suivre les dossiers administratifs
- Collaborer avec les différents services

Votre profil:

- Formation commerciale (CFC Employé(e) de commerce) ou équivalente
- Bonnes connaissances Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, Access)
- Bonnes connaissances d’Internet
- Intérêt pour le travail sur écran et le contact clientèle
- Résistance au stress et sens de l’organisation
- Capacité à travailler de manière autonome
- Esprit d’équipe et orientation service
- Langue officielle suisse niveau C1 minimum
- Deuxième langue nationale niveau B2 minimum

Nous offrons:

- Une excellente opportunité pour débuter votre carrière
- Un environnement moderne et stimulant
- Formation et accompagnement à l’intégration
- Une première expérience dans un environnement étatique