Kundendienstberater:In Leasing / Banking

Callpoint AG
Basel
NEW
  • 10/1/2026
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  • Unlimited employment

Kundendienstberater:In Leasing / Banking

Du bist...

mehrsprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.


Wir sind...

Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.


Deine Verantwortung
  • Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen
  • Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden
  • Bearbeitung von Anfragen sowie Leasingrückgaben, Vertragsbeendigungen oder Änderungen
  • Verarbeitung von Offenen Rechnungen und/oder Restwert- und Buchwert

Dein Profil
  • Deutsch/Schweizerdeutsch und Französisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift
  • Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht
  • Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches
  • Erste Erfahrung im Customer Service im Finanz- Leasing Bereich ist von Vorteil
  • Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung

Deine Vorteile
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
  • Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
  • Extra-Zuschlag: CHF 100.-/Monat (bei 100%-Pensum) für jede weitere beherrschte Landessprache (FR/IT/EN)
  • Start nach Vereinbarung, Arbeitspensum 80 - 100% möglich
  • Nach der Einarbeitungsphase (Probezeit) ist Homeoffice möglich 

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich über deine Online-Bewerbung! 

Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder unter marion.saegesser@callpoint.ch zur Verfügung. 

Contact

Marion Sägesser
058 201 15 88
Callpoint AG