Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst

Als Inside Sales Specialist sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst, Produktion und Logistik. Sie erstellen Offerten, koordinieren Liefertermine und betreuen Kunden telefonisch sowie schriftlich. Mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kommunikationsstärke sorgen Sie für reibungslose Abläufe und eine hohe Kundenzufriedenheit.

Spannende Möglichkeit bei einem Schweizer Traditions-KMU

Stellenbeschreibung

• Administrative und organisatorische Unterstützung des Aussendienst- und Verkaufsteams
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten
• Überwachung und Koordination von Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik
• Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung von Kunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Aussendienst, Produktion und Logistik
• Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP- bzw. CRM-System
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Verkaufsinnendienst
• Mitwirkung bei Exportabwicklungen und internationalen Kundenaufträgen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Sales Support
• Technisches Grundverständnis sowie Freude am Umgang mit technischen Produkten
• Stilsichere Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau, fliessende Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Exportgeschäft und in der internationalen Auftragsabwicklung von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
• Berufsbildnerausweis oder die Bereitschaft, diesen zu absolvieren, von Vorteil

Das Angebot

Sind Sie eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationstalent und Freude am Kundenkontakt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.