Collaboratrice spécialisée / collaborateur spécialisé pour les services de base de l'AVS

Chez nous, à la Ville de Bienne, vous œuvrez activement à ce que l'Agence AVS de Bienne et Evilard soit proche des gens. Vous fournissez aux personnes âgées, aux personnes en situations de handicap, aux personnes économiquement défavorisées, aux employeurs, aux personnes indépendantes ou sans activité lucrative des informations claires et un soutien adéquat concernant leurs droits et leurs obligations. Vous contribuez ainsi directement à garantir une assurance sociale solidaire et efficace.

• Vous vous imaginez vérifier les demandes d'allocations pour perte de gain (p. ex. maternité, prise en charge d'enfants, service militaire) ?
• Vous vous chargez volontiers et avec grand soin des demandes de remise et d'allocations familiales pour les bénéficiaires de l'aide sociale qui n'exercent pas d'activité lucrative ?
• Vous aimez vous occuper du standard téléphonique et de l'accueil, et vous appréciez les tâches administratives telles que l'ouverture, la numérisation et la distribution du courrier ?
• Vous appréciez le contact direct avec la population et savez garder votre calme et la vue d'ensemble même dans les situations exigeantes ?

Si c'est le cas, vous êtes exactement la personne que nous recherchons pour rejoindre notre équipe !