Conseiller (ère) clientèle

QUI SOMMES-NOUS ?

Depuis 40 ans, l’entreprise LBG fournit des prestations innovantes, hygiéniques et fiables. Forte de près de 300 collaboratrices et collaborateurs répartis sur 4 blanchisseries, nous répondons à une clientèle variée dans les domaines de la santé et de l’hôtellerie.

Afin de compléter notre effectif commercial qui a à cœur de comprendre et de répondre aux besoins spécifiques de nos nombreux clients, nous recherchons un-e :

Conseiller (ère) clientèle

Votre mission

• Effectuer des visites régulières auprès des clients, les conseiller et les accompagner dans leurs besoins en textiles et autres prestations de services ;
• Assurer la gestion et le suivi interne des dossiers de la clientèle ;
• Participer à la mise en place et au suivi des nouvelles prestations et collaborations  ;
• Visiter des prospects, identifier leurs besoins et contribuer à l’élaboration des offres ;
• Collecter, analyser et transmettre les informations liées au marché ;
• Contribuer à la proposition de nouveaux développements de prestations et d’articles ;
• Participer à différentes séances internes et collaborer avec les autres services de l’entreprise ;
• Effectuer divers travaux administratifs en lien avec le service commercial.

Profil recherché

• CFC employé(e) de commerce, dans la vente, l’intendance, ou titre jugé équivalent ;
• Au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, dans un domaine lié aux textiles ou dans le secteur de l’intendance ;
• Connaissances des secteurs de notre clientèle, un atout ;
• Excellente maîtrise orale et écrite de la langue française ;
• Grande aisance avec les outils informatiques usuels (Word, Excel, Outlook,…) ;
• Au bénéfice d’un permis de conduire ;
• Doté(e) d’un bon esprit d’équipe et d’une orientation client ;
• Faisant preuve de beaucoup d’entregent et d’un sens aigu de l’écoute et de la communication ;
• Proactif(ve), organisé(e), autonome et flexible ;
• Sens de la précision, de la rigueur et de la discrétion ;
• Excellente présentation.

Date d'entrée: à convenir

Envie de vous engager à nos côtés au travers de cette fonction polyvalente, exigeante et passionnante ?

Nous nous réjouissons de votre candidature par courrier :
Les Blanchisseries Générales LBG SA, ch. des Petits Champs 7, cp 195, 1401 Yverdon-les-Bains

Nous ne répondrons qu’aux personnes ayant le profil demandé.

Pour de plus amples informations à notre sujet, consultez notre site internet : www.lbgsa.ch
www.lbgsa.ch