Kundenberater/in Shop 80 – 100%

Die Renet AG mit ihren über 30 Mitarbeitenden ist der lokale Telekommunikationsanbieter im Oberaargau mit Sitz in Langenthal. 2004 gegründet, betreibt Renet ein eigenes hochleistungsfähiges Glasfaserkabelnetz. Über diese topmoderne Infrastruktur werden Datensignale in die Gemeinden verteilt und Kunden mit modernsten und mehrfach ausgezeichneten Quickline-Produkten (Internet, TV/Radio, Mobile) versorgt.

Für diese kundennahe, innovative und abwechslungsreiche Funktion bringen Sie mit:

• Lehre als Detailhandelsfachmann/frau oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung Telekommunikation und Multimediaelektronik von Vorteil
• Bereitschaft, Freude und Fähigkeit im kundenorientierten Arbeiten in Kombination mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
• Begeisterung für Technik und Support
• Administrative Erfahrung und erweiterte EDV-Kenntnisse
• Belastbarkeit, Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Offenheit für Neues
• Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten

Sie begeistern sich für

• den freundlichen und kompetenten Umgang mit unserer Kundschaft
• Beratung Quickline- und Zusatzprodukte mit aktivem Verkauf in unserem Shop
• Support und Services zu Produkten und Endgeräten
• Administrative Prozesse im Shop (u.a. Anmeldungen, CRM, Workflows, Ticketing)
• Buchhalterische Prozesse im Shop (u.a. Rechnungsauskunft, Kassensystem)

Das dürfen Sie erwarten:

• ein motiviertes, kollegiales Team und eine sorgfältige Einarbeitung
• attraktive Sozialleistungen und Benefits (u.a. vergünstigte Quickline-Produkte, Parkplatz oder ÖV-Beitrag, Halbtax-Abo, freier Tag am Geburtstag, optional zusätzliche Ferientage, Abos für Sportbetätigungen, Mitarbeiterevents)
• Förderung und Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen
• Massnahmen und Angebote zur Förderung Ihrer Gesundheit und Ihres Wohlbefindens

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Denise Plattner, Leiterin Personal, freut sich auf Ihre Bewerbung.