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Bewerbungsdossier

Aperçu
CV
Lettre de motivation
Certificat de travail

Aperçu

Pour les postes intéressants, les responsables du personnel reçoivent de nombreuses candidatures, parfois jusqu’à plusieurs centaines. Ils n’ont donc que très peu de temps pour un examen précis. 30 à 60 secondes doivent suffire pour une première sélection! Env. 80% des dossiers sont en conséquence archivés dans le classeur «refus». C’est donc une bonne raison de prendre son temps pour élaborer un dossier de candidature complet et parfait.

L’objectif – dans l’optique des responsables du personnel – est d’évaluer les dossiers de candidature et de sélectionner ceux qui seront soumis à des analyses approfondies. La présélection se concentre - à la différence de l'analyse fine - sur les conditions indispensables (critères obligatoires) que doit remplir le candidat. La présélection permet à la procédure de recrutement du personnel d’être la plus efficace et la moins coûteuse possible et de se dérouler de manière rapide, ouverte et juste vis-à-vis des candidats.

Exhaustivité des dossiers de candidature

  • lettre de motivation
  • curriculum vitae (CV)
  • photo
  • copie des certificats (certificats de formation et de travail)
  • copie des diplômes
  • éventuellement liste de références
  • échantillon d’écriture (uniquement sur demande explicite !)

Classement des documents

  1. lettre de motivation (placée séparément sur le dossier de candidature)
  2. curriculum vitae (avec photo)
  3. certificats de travail
  4. diplômes

Vous trouverez de plus amples informations ici Check-list: dossier de candidature

CV

Le curriculum vitae ou CV est l’élément central de toute candidature. Présenté sous forme claire, il informe le lecteur avec objectivité des données personnelles, de la formation initiale et continue, des activités professionnelles, des connaissances / compétences spéciales, des engagements extra-professionnels et des loisirs.

Les formes les plus connues de présentation de ces informations sont:

  • Le CV synoptique
  • Le CV abrégé

L’aperçu abrégé du parcours professionnel et privé s’est imposé. Un CV synoptique est clair et donc très apprécié.

Quelle que soit la forme de présentation choisie, pour l’ordre chronologique, citez toujours les activités les plus récentes en premier et les plus anciennes en dernier. La personne qui lit votre CV s'intéresse vraisemblablement davantage à vos engagements les plus récents et moins à ce que vous avez fait – il y a bien longtemps! – dans votre jeunesse!

Le professionnel effectue, entre autres, une analyse chronologique et une analyse de position. Dans l’analyse chronologique, il regarde s’il y a eu des interruptions dans votre biographie – et si oui, quels en sont les motifs. L’analyse de position donne des informations sur votre progression ou régression dans la profession. S’il y a des interruptions chronologiques ou des inflexions dans votre carrière, n’essayez pas de tromper le lecteur, mais donnez des explications claires et concises – sans vous justifier!

Gardez toujours à l’esprit: même le CV vous offre la possibilité de vous vendre de manière optimale! Mais cela ne signifie pas que le CV doit contenir des mensonges ou des exagérations!

Le CV ne devrait pas dépasser 3 pages!

Et – last but not least – le CV doit aussi être rédigé en fonction du résultat ou de l’utilité que l’on recherche!

Vous trouverez de plus amples informations ici Check-List: CV

Lettre de motivation

La lettre de motivation ou lettre de candidature est souvent la première chose que le responsable du personnel découvre de vous. Ne perdez jamais de vue: la première impression doit convaincre! Gardez à l’esprit l’objectif de la lettre de motivation: obtenir un rendez-vous pour un entretien!

  • Rédigez une lettre de motivation courte et concrète – trois à quatre paragraphes devraient être suffisants (ceci correspond aux deux tiers d’une page), au maximum une page A4.
  • En journalisme, il existe une règle selon laquelle une phrase ne devrait jamais dépasser 15 mots.
  • Utilisez des informations positives que vous avez recueillies sur l’entreprise pour mettre en avant votre intérêt pour celle-ci.
  • Votre lettre doit montrer votre motivation et susciter la confiance.
  • N’écrivez votre lettre de motivation à la main que si on vous le demande!
  • Choisissez une police de caractère correspondant au contenu et à l’objectif de la lettre. Renoncez aux polices décoratives et cursives. Utilisez plutôt des polices typographiques (comme Courier) ou des polices comme Arial, Frutiger ou Tahoma. Dans un même document, voire même dans tous les éléments de votre dossier de candidature, n’utilisez qu’une ou au plus deux familles de police d’écriture. Si vous combinez deux polices, il est recommandé d’utiliser une police avec empattement pour le texte et une police sans empattement pour les titres.
  • La longueur des lignes est déterminée par la taille de la police ou la taille de la page. Un texte bien lisible comporte généralement env. 55 à 60 caractères par ligne.
  • La longueur des colonnes devrait être d’au minimum 35 caractères. Utilisez des interlignes homogènes dans l’ensemble du document.
  • Il est utile de marquer certaines informations en gras. Le soulignement est démodé.
  • Justifiez les paragraphes. Le texte semble plus moderne et plus facile à lire.
  • N’utilisez pas de titres intermédiaires dans la lettre de motivation.

Vous trouverez d’autres conseils d’expert ici Check-list: lettre de motivation

Certificat de travail

Il ne faut pas sous-estimer l’importance et l’effet des certificats de travail. Tout comme la thématique relative aux codes secrets et aux techniques de cryptage, car elles sont toujours très répandues dans la pratique - même si elles paraissent excentriques. Il sera encore nécessaire pendant longtemps de connaître les bonnes et mauvaises habitudes en matière de certificat de travail. Si on les connaît bien, on peut se protéger contre les mauvaises surprises!

Les principes suivants doivent être respectés lors de la rédaction d’un certificat de travail:

  • Eviter d’utiliser des «codes»
  • Vérité, clarté, exhaustivité
  • La vérité passe avant la bienveillance
  • Ne pas oublier les aspects essentiels
  • On suppose une évaluation approfondie du collaborateur par son supérieur direct avant l’établissement du certificat de travail!
  • La clarté est obtenue en discutant du contenu du certificat avec le collaborateur. Une communication ouverte permet de vérifier que les informations ont été bien comprises.

Les certificats doivent d’une part être fidèles à la réalité, mais ils doivent aussi être formulés de manière bienveillante. La «bienveillance» et la «fidélité à la réalité» sont antinomiques dans le cas de collaborateurs dont les qualifications, le comportement ou les prestations sont insuffisants.

L’un des thèmes délicats soulevé par le certificat de travail est le conflit d’intérêts entre l'exigence juridique qui fait que l’on n’a pas le droit d’entraver la carrière professionnelle des collaborateurs et le droit des futurs employeurs d’obtenir une image claire de la situation de travail. Dans le cas de collaborateurs faiblement qualifiés, ces principes donnent souvent lieu à des formulations déguisées, à un langage codé ou des certificats de complaisance.

Faire preuve de bienveillance, cela signifie que l’on ne doit pas mentionner des incidents isolés ou de faibles manquements lorsque l’on apprécie globalement les mérites de la personne concernée. Le certificat doit contenir l’évaluation bienveillante des éléments caractéristiques typiques du collaborateur.

Il ne doit rien taire d’essentiel. Cela signifie que les informations concernant la relation de travail doivent être formulées de manière véridique et objective. Les informations négatives n’ont leur place dans le certificat que si elles sont déterminantes pour l’évaluation globale. Les informations négatives doivent être tempérées et les bonnes qualités doivent être mises en avant. On ne doit jamais oublier que les certificats de complaisance peuvent donner lieu à une obligation de verser des dommages et intérêts.

Vous trouverez d’autres conseils utiles ici Check-list: photo de candidature

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