27 juillet 2009 par Cornel Müller
Nous croyons trop souvent savoir ce que le client veut dire lorsqu’il déclare «Votre produit est bien trop cher»! Mais attention: c’est loin d’être aussi clair. Il faut donc analyser ce «trop cher»:
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Opportunités et prétextes dans la vente
20 juillet 2009 par Michel Kaufmann
Un fabricant de chaussure voulait étendre son activité à l’international. Il envoya donc deux commerciaux en Afrique.
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Un travail comme vendeur avec l’avenir dans le risk management.
15 juillet 2009 par Michel Kaufmann
L’entreprise Avanon AG installée au Technopark de Zurich réalise depuis 1999 des systèmes standards pour la gestion des risques et le contrôle interne. Avec l’outil OpRisk elle est l’un des fournisseurs de pointe de solutions de gestion du risque opérationnel des banques et assurances.
Actuellement Avanon cherche avec Jobs4Sales.ch et jobs.ch un Head of Sales disposant d’une expérience d‘entrepreneur. Ce poste de direction permet d’intégrer une entreprise à forte culture d’équipe, très flexible et où les décisions se prennent rapidement.
Pour voir l’offre d’emploi: >>>
Un part du team d’Avalon se présente aussi sur XING:
https://www.xing.com/companies/avanonag
L’extrait du site Avanon.com ci-dessous souligne l’importance de la gestion des risques:
Turning to the marketplace, few can argue that times are not challenging, that extreme events only happen rarely, that Bernard Madoff would be a household name for what he said, and didn’t do « In today’s regulatory environment, it’s virtually impossible to violate rules…it’s impossible for a violation to go undetected, and certainly not for a considerable period of time. » —  Well-known investment guru Bernard Madoff, Oct. 27, 2007
Pourquoi est-ce que vous travaillez dans la vente? La réponse est surprenante.
14 juillet 2009 par Michel Kaufmann
Lorsqu’on demande aux vendeurs pourquoi ils travaillent dans la vente, la réponse la plus fréquente est l’argent. C’est la réponse standard que ces spécialistes de la vente donnent aux personnes qui n’ont jamais vécu le plaisir intense de la conclusion d‘un contrat ou la satisfaction d’une relation amicale avec les clients.
La réponse „argent“ est comparable avec des alpinistes qui disent „parce que j’en ai besoin“, quand on leur demande pourquoi ils grimpent sur les montagnes. Les interrogateurs ne peuvent pas comprendre pourquoi quelqu’un endure consciemment ces fatigues physiques et mentales. Ils ne peuvent pas ressentir cette impulsion intense d’aller chercher l’inaccessible.
La bonne réponse à la question de savoir pourquoi les vendeurs travaillent dans la vente est cependant beaucoup plus profonde et complexe. L’aristocrate et historien Alexis de Tocqueville l‘a très bien expliqué dans son écrit au sujet du désir de la liberté des colonies américaines de l’Angleterre. „La révolution des États-Unis fut le résultat d’une réflexion mûre pour la liberté, non pas d’un vague ou maladif besoin d’indépendance“ était sa conclusion. Les hommes étaient moins intéressés par l’indépendance des colonies que par la liberté de chacun. Les auteurs de la déclaration d’indépendance comprenaient la liberté comme un droit inéluctable.
La vérité est qu’ils ne travaillent pas seulement à cause de l’argent. Ils ne travaillent pas dans la vente parce qu’ils le doivent, mais parce qu’ils veulent être libres. Et cette impulsion fondamentale est le principe de l’activité humaine.
Cet article est paru le 4 juillet 2009 en anglais sur le blog de Steve M. Martin comme contribution à la Journée de l’Indépendance.
Ici vous trouverez l’original: http://heavyhittersales.typepad.com/heavy_hitter_sales_sales_/2009/07/why-are-you-in-sales-the-surprising-truth.html
Pourquoi les vendeurs doivent-ils être les meilleurs candidats?
13 juillet 2009 par Cornel Müller
Pourquoi les vendeurs doivent-ils être les meilleurs candidats? Tout simplement car un candidat doit se vendre lui-même et c’est exactement ce qu’un vendeur doit maîtriser! Connaissez-vous votre USP (Unique Selling Proposition) personnelle? Avez-vous une réponse toute prête convaincante à la question «Pourquoi vous?»?
11 conseils d’expert pour mieux vendre au téléphone
9 juin 2009 par Michel Kaufmann
1. La manière dont vous parlez au téléphone est bien plus importante que ce que vous dites!
2. Parlez lentement lorsque votre interlocuteur réfléchit mais réfléchissez plus vite qu’il ne parle. Parlez sciemment de manière lente, claire et compréhensible!
3. N’utilisez que des phrases courtes avec des informations importantes, pas de répétitions inutiles!
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