7. Juni 2010 von Cornel Müller
- Rahmenbedingungen und Vorgaben (Unternehmensstrategie, Marketingkonzept, Führungsrichtlinien usw.)
- Definition des vom Verkauf zu bearbeitenden, geografischen Bereichs
- Angebotsprioritäten für den Verkauf
- Grundsätze bezüglich der zu bearbeitenden Kundengruppen (ABC-Kundenpriorisierung), Kontaktqualität und Kontaktperiodizität
- Mittelfristige Verkaufsziele resp. Interpretation der Marketingziele im Verkauf (Umsätze, DB usw.)
- Aufgaben des Verkaufs
- Verkaufsbudget
- Verkaufsorganisation
- Verkaufsführung (Meetings, persönliche Gespräche)
- Verkaufsinformations- und steuerungssystem
- Verkaufskontrollsystem
- (Abschliessend operative Planung der Kontakte und der internen Instrumente)
