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Mit der Zurückstelltechnik versucht man, durch Zurückstellen der Frage oder des Einwandes den Gesprächsablauf auf einen späteren (günstigeren) Zeitpunkt zu verschieben.

Beispiele:

• „Erlauben Sie, dass ich sofort anschliessend auf Ihre Frage eingehe ?“
• „Ich komme auf Ihre Frage gerne später zurück.“
• „Ihre Frage ist sehr interessant. Ich habe sie notiert.“